1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende totalmente de la paquetería. Te enviamos una foto del paquete antes de entregarlo y te proporcionamos tu número de guía, pero los tiempos de entrega ya no están en nuestras manos. Por eso, te pedimos que des seguimiento directamente con la paquetería.
2. ¿Puedo rastrear mi paquete?
¡Claro! Te enviamos tu número de guía cuando tu paquete es entregado a Correos de México. Tambien manejamos envios por Estafeta. Puedes rastrear tus pedidos en las páginas oficiales de cada paquetería. Recuerda que nosotros no controlamos la logística de entrega, pero siempre estamos para ayudarte si tienes dudas.
3. ¿Hacen envíos internacionales?
No, por ahora solo realizamos envíos dentro de México 🇲🇽
4. ¿Cuál es el costo de envío?
Manejamos dos tarifas para Correos de México:
$80 MXN
Las tarifas de Estafeta pueden variar por zona.
5. ¿Tienen mínimo de compra?
Sí, el mínimo de compra es de $150.00 MXN por pedido.
6. ¿Qué paquetería usan?
Ya tenemos envios por Correos de México y Estafeta.
7. ¿Hacen entregas en persona?
Sí, realizamos entregas en persona únicamente en la ciudad de Santiago de Querétaro, en los siguientes puntos:
La Alameda
La Comer Zaragoza
Elektra Satélite (Av. de la Luz)
Plaza Arcángel (Bernardo Quintana)
Plaza del Parque
Para realizar tu pedido para entrega es diferente. Mandanos captura de pantalla de tu Carrito de compra con la Lista de tu pedido cumpliendo con el minimo de compra por WhatsApp 442 435 2938.
Se coordina dia y horario de entrega por vía WhatsAp (se entrega los dias lunes a sabado)📍📆.Tu pago puede ser a contra entrega.
9. ¿Por qué se pide el número de WhatsApp?
Es necesario ya que todo nuestros procesos se realizan por este medio 💬📲.